單機(jī)失去競爭力，整套解決方案才是行業(yè)未來

海目星激光深耕激光和自動(dòng)化領(lǐng)域，是激光及自動(dòng)化裝備綜合解決方案提供商，國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品和服務(wù)范圍包括：鋰電自動(dòng)化、風(fēng)冷紫外激光設(shè)備、大型自動(dòng)化生產(chǎn)線、大型激光切割設(shè)備、藍(lán)寶石切割設(shè)備、PCB打標(biāo)設(shè)備等，不斷為鋰電、3C、鈑金等行業(yè)客戶帶來更高效、更優(yōu)質(zhì)的綜合解決方案。

以下為海目星激光鈑金智能裝備聯(lián)席總經(jīng)理徐盼盼先生與ITES深圳工業(yè)展對(duì)話的采訪實(shí)錄，讓我們一起走進(jìn)海目星激光。

Q1：海目星激光切割設(shè)備板塊的核心優(yōu)勢(shì)是什么？

海目星：公司一直很重視自動(dòng)化，這幾年在自動(dòng)化領(lǐng)域也是高速發(fā)展并且取得了深厚的積累。因此，相對(duì)于其他品牌，海目星獨(dú)特的地方在于不只是追求激光切割器或激光應(yīng)用本身，而是追求激光和自動(dòng)化技術(shù)的結(jié)合，同時(shí)這也是海目星保持優(yōu)勢(shì)的核心。

除此之外，海目星的售后跟進(jìn)有自己獨(dú)特的企業(yè)方案，尤其是工藝培訓(xùn)。在設(shè)備交互方面，用戶面對(duì)的更多問題是使用人員不熟悉，而設(shè)備的高功率和自動(dòng)化趨勢(shì)，對(duì)客戶的終端使用提出了更高的要求。對(duì)此，海目星增加了工藝培訓(xùn)板塊，幫助用戶盡快適應(yīng)和熟悉我們的設(shè)備，快速實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。

Q2：針對(duì)智造方向，海目星有哪些突出的表現(xiàn)及應(yīng)用案例？

海目星：在高功率方面，海目星采用預(yù)防和防治兩個(gè)方案結(jié)合，在設(shè)備的可靠性上取得了長足的進(jìn)步。為了預(yù)防形變，我們開發(fā)了超高功率的中空床身，降低床身在高功率的高溫條件下長期使用發(fā)生形變的可能性。但高功率床身受熱形變的趨勢(shì)不可避免，發(fā)生形變之后受力點(diǎn)在橫梁之上，如果橫梁得不到釋放就會(huì)崩壞，為此我們?cè)O(shè)計(jì)了原創(chuàng)性的浮動(dòng)橫梁技術(shù)，對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行有效防治。

在自動(dòng)化方面，海目星為客戶提供的不僅是一臺(tái)設(shè)備，而是整套的優(yōu)化解決方案。首先，海目星基于自動(dòng)化技術(shù)在上下料部分做得非常優(yōu)秀，保證了設(shè)備的穩(wěn)定性。其次，隨著客戶越來越強(qiáng)烈的多機(jī)聯(lián)動(dòng)需求，海目星為客戶提供自動(dòng)化設(shè)備會(huì)延伸一步，除了設(shè)備本身以外，還提供自動(dòng)化的前后端設(shè)備，這樣既能把我們的設(shè)備優(yōu)勢(shì)釋放出來，也能實(shí)現(xiàn)和客戶現(xiàn)有設(shè)備和生產(chǎn)工藝的結(jié)合。通過自動(dòng)化的銜接、系統(tǒng)的控制、信號(hào)的傳遞，幫助客戶解決生產(chǎn)的前后端節(jié)拍、工藝甚至是人工問題。

海目星服務(wù)過年銷售額幾十億規(guī)模的某原材料企業(yè)，為他們提供整套的管件自動(dòng)化方案。我們的方案都不是獨(dú)立存在的，而是跟客戶的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)非常少的人工即可進(jìn)行24個(gè)小時(shí)的生產(chǎn)，而且節(jié)拍非常高。

Q3：海目星的“工藝-裝備-智能三角研發(fā)體系”非常有特色，怎樣理解這個(gè)體系？

海目星：近年來，隨著客戶從加工單位轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品生產(chǎn)單位，他們會(huì)要求切割工藝結(jié)合他自己的生產(chǎn)線和生產(chǎn)節(jié)拍。所以現(xiàn)在海目星的研發(fā)核心就從內(nèi)轉(zhuǎn)向到外，從公司內(nèi)部對(duì)設(shè)備和激光的理解為主，轉(zhuǎn)換成了公司對(duì)客戶的要求和生產(chǎn)工藝的理解，由生產(chǎn)工藝提出我們?cè)O(shè)備的開發(fā)方向，確保設(shè)備能夠跟上用戶需求。

Q4：在這個(gè)轉(zhuǎn)變之后，可以為客戶帶來哪些實(shí)際的效益？

海目星：海目星做了非常充分的調(diào)整。一是將那些為海外市場(chǎng)定制的高端設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，讓更多的客戶能夠享受到高端技術(shù)；二是對(duì)模塊化程度高、客戶需求多的設(shè)備進(jìn)行成本控制，為客戶帶來性價(jià)比更高的設(shè)備；三是基于我們自動(dòng)化的積累優(yōu)勢(shì)，為客戶開發(fā)一些定制型的單機(jī)設(shè)備或者是產(chǎn)線設(shè)備，幫助要求更高的客戶實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用場(chǎng)景。

Q5：除了上面提到的，你認(rèn)為激光鈑金行業(yè)在未來有哪些發(fā)展趨勢(shì)？

海目星：我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在盲目地開發(fā)30kW、40kW實(shí)際上是一種資源的浪費(fèi)。我并不是反對(duì)這種開發(fā)，而是希望在客戶的購買方向上要理性引導(dǎo)。

原因是我們認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)技術(shù)并沒有非常成熟，不管是設(shè)備本身能力的開發(fā)、設(shè)備的使用，還是對(duì)員工的保護(hù)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到可靠的使用場(chǎng)景。如果盲目地去推，它實(shí)際上對(duì)企業(yè)和客戶來說都是一種過度投資。

行業(yè)應(yīng)該關(guān)注的是如何把12kW和20kW的設(shè)備做到普及和穩(wěn)定可靠的使用，把技術(shù)“壓榨”出來，做精做透。等穩(wěn)固過后，再花更多的精力去鉆研超高功率或者是更高程度的自動(dòng)化設(shè)備。

海目星與客戶會(huì)建立良性的合作關(guān)系。在跟客戶的溝通過程中，引導(dǎo)客戶對(duì)這個(gè)設(shè)備產(chǎn)生更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)他的幫助有哪些？對(duì)他的規(guī)格風(fēng)險(xiǎn)有哪些？絕不會(huì)盲目的或者是惡意地去引導(dǎo)客戶做一些非理性的消費(fèi)。

實(shí)際上我對(duì)行業(yè)遠(yuǎn)景還是很樂觀的。因?yàn)殡S著激光器成本的降低和激光技術(shù)的成熟，激光非常有可能變成一個(gè)更大眾化的配件。我們可以把激光嫁接到非常多的應(yīng)用場(chǎng)景，讓它大范圍地應(yīng)用到傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝或者其他的技術(shù)平臺(tái)上去。

Q6：針對(duì)大功率或者自動(dòng)化方向，海目星在未來會(huì)有哪些新品和市場(chǎng)計(jì)劃？

海目星：我們研發(fā)了很多新品，只是還沒有向市場(chǎng)大批量釋放，因?yàn)槲覀兿Ｍ?/span>在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)更高程度的模塊化和通用化，這樣能夠在不降低產(chǎn)品性能的前提下降低生產(chǎn)成本，減少售后服務(wù)的故障率，保證產(chǎn)品高品質(zhì)。

我可以預(yù)告一下海目星超大幅面的設(shè)備新品，它通過三項(xiàng)亮眼設(shè)計(jì)提高了切割工藝和設(shè)備本身的穩(wěn)定性。一是提高了床身抗高溫的耐受性；二是浮動(dòng)橫梁的設(shè)計(jì)提高了設(shè)備的壽命；三是通過風(fēng)道設(shè)計(jì)保持客戶清潔的生產(chǎn)環(huán)境，同時(shí)更有意義的是保護(hù)了操作工的健康。

不只是關(guān)注設(shè)備，更關(guān)注用設(shè)備的人。海目星在關(guān)注到激光設(shè)備的粉塵對(duì)員工造成了不可逆的危害后，做了大量的研究工作，解決設(shè)備的抽塵問題，包括上面提到的風(fēng)道設(shè)計(jì)，不僅除塵，機(jī)器本身也能將塵排出來。這種以人為本的精神也正好契合了海目星“推動(dòng)人類智造進(jìn)步”的使命，既關(guān)注設(shè)備對(duì)于生產(chǎn)加工的改進(jìn)，也關(guān)注人文環(huán)境的提升。

Q7：未來海目星將會(huì)帶來哪些精彩展示？

海目星：事實(shí)上我們有很多設(shè)備的新功能都落地開發(fā)了，只是暫時(shí)沒有對(duì)外公布。我提前向大家預(yù)告幾個(gè)設(shè)備的新功能。

一是更高規(guī)格的高功率床身保護(hù)技術(shù)；二是升級(jí)的浮動(dòng)橫梁技術(shù)；三是更高程度的機(jī)床內(nèi)部抽塵清潔技術(shù)；四是綜合的自動(dòng)化解決方案。